Le problème opérationnel
Répondre à partir des règles du lieu
Règlement, tarifs, salles et informations du lieu alimentent des réponses cohérentes et vérifiables. Le flux garde la source, le statut et la prochaine action pour éviter la ressaisie sans masquer les exceptions.
Ce qu’il faut réunir
- Question du membre et contexte de l’échange
- Règlement et informations du lieu à jour
- Offre du membre et limites des réponses autorisées